武汉新太阳集团诺亚酒店

豪华型酒店

酒店地址:武汉市东西湖区临空港大道418号

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酒店评论

Huhu :好评

离机场近,性价比高。网络秒杀

会员8131:好评

回家过年,路过!住了一宿,酒店很好,停车场很大,酒店设施完善,酒店客房很大,布局很合适!住的很舒心!

会员6957:好评

新开业的酒店,没有一点味道,硬件设施还不错,软件一般般。房间蛮宽敞,都满新的。早饭有点差,种类少,与酒店追求的五星级差别很大。

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酒店12时退房规定要明示

2016.10.14
  “入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
  “其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
 
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